In einem Interview mit Starting-up.de erklärt Marc Funk, Co-Founder von Frontnow, warum künstliche Intelligenz besonders für junge Unternehmen von Bedeutung ist. Frontnow verwendet KI, um die Effizienz seiner IT-Abteilung zu steigern und trotz begrenzter Ressourcen mit den großen Unternehmen der Branche mithalten zu können. KI ermöglicht es ihnen, ihren Kund*innen im E-Commerce hochwertige Beratung und personalisierte Empfehlungen zu bieten, unabhängig von Ort, Zeit oder Sprache.

Frontnows Hauptprodukt, der Frontnow Advisor, ist ein KI-gesteuerter virtueller Assistent, der natürliche Sprachverarbeitung und Machine Learning nutzt, um Kund*innen bei der Suche nach passenden Produkten zu unterstützen und so die Kund*innenerfahrung zu verbessern. Zusätzlich bietet Frontnow Enhance automatisierte Datenerfassung und KI-gestützte Datenanreicherung, die Unternehmen helfen, ihre Produktdaten zu optimieren und dadurch einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

Das Team von Frontnow setzt sich aus den drei Gründern Bernhard Lihotzky, Cedric May und Marc Funk zusammen. Sie betonen die Bedeutung von Teamvielfalt und einer Kund*innenzentrierten Herangehensweise. Gemeinsam tragen sie dazu bei, die KI-Revolution im E-Commerce aktiv mitzugestalten und echte Lösungen für echte Probleme zu entwickeln.

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